Aquí explicamos qué datos nos llegan cuando visitas esta web o hablas con nosotros, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes controlarlos.
Quién trata tus datos
El responsable es Luis Alejandro Hernández Moreno (Moreno Studio), con NIF 47124437J y domicilio en Carrer Nou, 56, 08788 Vilanova del Camí (Barcelona). Para cualquier cosa sobre tus datos: agency@morenostudio.net.
Qué datos nos llegan y para qué
Si solo navegas, no te pedimos nada. Esta web no tiene formularios, ni herramientas de analítica, ni píxeles de publicidad. El servidor que la aloja guarda unos registros técnicos (como la dirección IP y la página pedida) durante un tiempo corto, para que funcione y para protegerla de ataques.
Si nos escribes por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y lo que nos cuentes. Si nos llamas: tu número. Si nos escribes por correo: tu dirección y tu mensaje. Si reservas una llamada en nuestra agenda de Cal.com: tu nombre, tu correo, el día y la hora, y lo que escribas en la reserva.
Los usamos solo para responderte, preparar la llamada y, si te encaja, hacerte un presupuesto. La base legal es que tú nos lo pides: son pasos previos a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD). No te enviamos publicidad ni te apuntamos a ninguna lista.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores que hacen falta para lo anterior:
- Vercel, que aloja la web.
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, grupo Meta), si nos escribes por ahí.
- Cal.com, la agenda donde se reservan las llamadas.
- Google, que nos da el correo con el que te contestamos.
Algunos son empresas de Estados Unidos o tienen servidores allí. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.
Cuánto tiempo los guardamos
Las conversaciones y reservas, como máximo dos años desde el último contacto, salvo que acabemos trabajando juntos. En ese caso, los datos de facturación se guardan el tiempo que exige la ley.
Qué derechos tienes
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte a que los tratemos o llevártelos. Escríbenos a agency@morenostudio.net y te respondemos en un plazo máximo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
La web funciona entera sobre HTTPS. Lo que nos envías solo lo ve nuestro equipo y, si intervienen en tu proyecto, las personas que trabajan en él.
Cookies
Esta web no usa cookies. Lo explicamos en la política de cookies.