Política de privacidad

Esta política explica qué datos nos llegan cuando usas este sitio o hablas con nosotros, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y cómo puedes controlarlos. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos las espaldas.

Quién trata tus datos

Responsable: Luis Alejandro Hernández Moreno · morenostudio.es@gmail.com. El resto de datos del titular están en el aviso legal.

Qué datos nos llegan y para qué

Si nos escribes por WhatsApp: tu número, tu nombre de perfil y lo que nos cuentes en la conversación. Si reservas una videollamada: tu nombre, tu email, el día y la hora que elijas y lo que escribas en las notas de la reserva. Si nos escribes por correo: tu dirección y lo que pongas en el mensaje.

Los usamos solo para responderte, preparar la llamada y, si te encaja, hacerte un presupuesto. La base legal es que tú nos lo pides: son pasos previos a un posible contrato (art. 6.1.b del RGPD). No te mandamos publicidad ni te apuntamos a ninguna lista.

Medición de la web: ahora mismo no usamos ninguna herramienta de analítica ni de publicidad. Si algún día la ponemos, te lo preguntaremos antes y lo contaremos aquí.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que hacen falta para que todo lo anterior funcione:

• Vercel, que aloja la web.
• WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, del grupo Meta), si nos escribes por ahí.
• Cal.com, la agenda con la que reservas la videollamada.
• Google, que nos da el correo con el que te contestamos.

Algunos de ellos son empresas de Estados Unidos o tienen servidores allí. Cuando tus datos salen de la Unión Europea, esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. No vendemos ni cedemos tus datos a nadie más.

Cuánto tiempo los guardamos

Las conversaciones y las reservas, un máximo de dos años desde el último mensaje entre nosotros, salvo que acabemos trabajando juntos: en ese caso guardamos los datos de facturación el tiempo que exige la ley.

Qué derechos tienes

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte al tratamiento o llevártelos a otro sitio. Escríbenos a morenostudio.es@gmail.com y te responderemos en un plazo máximo de un mes. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

El sitio funciona íntegramente sobre HTTPS. Solo los tres socios del estudio ven las conversaciones y las reservas que nos llegan.