Servicios Sistemas IA

Lo que repites
cada semana
puede hacerlo
un sistema.

No vendemos un chatbot y luego buscamos dónde encaja. Miramos el negocio entero, vemos por dónde se te van las horas y el dinero, y montamos lo que haga falta: atención que responde sola, un CRM que se rellena solo, presupuestos que salen sin que los escribas o tus herramientas hablando entre ellas. A veces son las cuatro. Muchas veces es una.

24/7
Funciona sin turnos
1
Proceso cada vez, bien hecho
0
Herramientas nuevas que aprender
Sistema · en servicio99,4% uptime
06:40Precio enviado + hueco ofrecido1,1 s
05:39Reseña respondida1,3 s
04:38Stock actualizado3,2 s
Agentes de atenciónAutomatizacionesChatbots con tus datosCualificación de leadsPresupuestos automáticosIntegracionesAgentes de atenciónAutomatizacionesChatbots con tus datosCualificación de leadsPresupuestos automáticosIntegraciones
WhatsApp BusinessRecordatorios de citaRespuesta a reseñasInformes semanalesVolcado de datosPanel de controlWhatsApp BusinessRecordatorios de citaRespuesta a reseñasInformes semanalesVolcado de datosPanel de control

No todos
necesitáis lo mismo.

Dónde se te va el tiempo

Miramos estas cuatro áreas antes de proponerte nada. De ahí sale qué sistema te hace falta y, sobre todo, cuál no.

01

Atención

Contestas lo mismo veinte veces al día, y de noche no contesta nadie.

82%

Atención que responde, reserva y solo te pasa lo que importa.

02

Ventas

Los contactos viven en tu cabeza, en el móvil y en un Excel de hace dos meses.

64%

Un CRM que se rellena solo y te avisa de a quién toca perseguir.

03

Administración

Presupuestos, facturas y recordatorios escritos a mano, uno a uno.

47%

Se generan con tus tarifas, se envían y quedan registrados.

04

Datos

Copias y pegas de una herramienta a otra, y algo siempre se queda a medias.

39%

Las herramientas que ya usas hablando entre ellas, sin copiar nada.

82%

Atención

64%

Ventas

47%

Administración

39%

Datos

Porcentaje de negocios en los que encontramos ese cuello de botella

Cuatro capas.
Ninguna es magia.

Cómo está montado

Un sistema de IA se explica entero en un folio. Estas son las cuatro capas por las que pasa un mensaje, en orden.

Arquitectura del sistemaPaso 01 / 04
01Canales
Entra por WhatsApp · «¿Tenéis hueco el jueves?»
02Agente
Aplica tu tono y tus reglas · no promete lo que no puede
03Conocimiento
Consulta horarios y tarifas vigentes · no se inventa nada
04Herramientas
Crea la cita en el calendario · avisa al equipo
Cita · jueves 17:30 · equipo avisado
Un mensaje entra por arriba y sale hecho por abajo

Canales

El agente

Tu conocimiento

Herramientas

Qué pasa cuando
entra un trabajo

Flujo · un mensaje, un pedido o un formulario

Entra

Entiende

Consulta

Actúa

Te lo cuenta

01

Entra

Un mensaje por WhatsApp a las 22:40, un formulario, un email.

0,0 s
02

Entiende

Qué quiere, si es cliente, si es urgente y a qué servicio se refiere.

0,6 s
03

Consulta

Tus precios, tu calendario, tu ficha del cliente. Nada de datos inventados.

1,4 s
04

Actúa

Agenda, presupuesta, avisa, actualiza el CRM o pasa a una persona.

3,0 s
05

Te lo cuenta

Resumen en tu móvil: qué hizo, con quién y qué necesita de ti.

11 s
Se conecta conWhatsApp BusinessGoogle CalendarHubSpotNotionShopifyHoldedSlackGmailAirtable+ lo que ya uses
En marcha

Lo que ve el cliente
y lo que pasa detrás

M
Marta G.
WhatsApp · 22:41
Atendido por IA
Escribe un mensaje…
Detrás · lo que ejecuta4 acciones · 11 s
Cita confirmada sin que nadie del equipo estuviera despierto.

Qué se puede quitar de encima

Seis trabajos repetitivos que un sistema hace mejor que una persona a las once de la noche. Pasa el cursor por una tarjeta para ver cómo funciona.

01

Atención 24/7

Responde en segundos a la hora que sea, con tu tono y tus precios de verdad.

82%Resueltas sin nadie
Cómo funciona
  1. 1Recibe el mensaje en WhatsApp o web
  2. 2Busca la respuesta en tu documentación
  3. 3Si no la tiene, avisa a una persona
02

Citas y agenda

Da huecos reales, reserva, confirma y recuerda el día antes.

-41%Citas perdidas
Cómo funciona
  1. 1Lee tu calendario en vivo
  2. 2Ofrece solo huecos que existen
  3. 3Recuerda la cita 24 h antes
03

Cualificar leads

Pregunta lo justo, descarta lo que no te interesa y te pasa lo bueno caliente.

×2,1Leads útiles
Cómo funciona
  1. 1Hace 4 preguntas de filtro
  2. 2Puntúa según tus criterios
  3. 3Avisa al comercial si supera el corte
04

Presupuestos

Con tus tarifas y tus medidas, en PDF, enviado y registrado solo.

38 sDe petición a envío
Cómo funciona
  1. 1Toma los datos de la conversación
  2. 2Aplica tu hoja de tarifas vigente
  3. 3Envía el PDF y programa seguimiento
05

Datos entre apps

Deja de copiar y pegar de un sitio a otro: los datos viajan solos y sin erratas.

0Copiar y pegar
Cómo funciona
  1. 1Detecta el evento (venta, alta, factura)
  2. 2Traduce los campos a la otra app
  3. 3Registra el movimiento y avisa si falla
06

Contenido y reseñas

Borradores de redes, respuestas a reseñas y resúmenes de la semana, listos para aprobar.

12Piezas / semana
Cómo funciona
  1. 1Coge tu tono de voz y tus servicios
  2. 2Prepara borradores en cola
  3. 3Tú apruebas o cambias en un clic

Atención 24/7

Citas y agenda

Cualificar leads

Presupuestos

Datos entre apps

Contenido y reseñas

Lo que devuelve
horas al año

Estimación para un negocio con tres automatizaciones en marcha: atención de primera línea, seguimiento de presupuestos y volcado de datos entre herramientas. Sale de sumar el tiempo de cada tarea, no de una encuesta. Horas que ya estabas pagando.

Atención de primera líneaSeguimiento de presupuestosVolcado de datos
Responder a un mensaje nuevo4 h 12 m11 s
Dar cita y confirmarla6 minautomático
Enviar un presupuesto1-2 días38 s
Pasar datos entre apps3 h / semana0
Medido a 90 díasPymes de 3 a 25 personas

Cuatro fases hasta
que trabaja solo

Puesta en marcha

Empezamos por un solo proceso, el que más te quema. Cuando ese funciona sin vigilancia, añadimos el siguiente.

implantación · morenostudioFase 1

Diagnóstico

Miramos juntos dónde se te va el tiempo y qué se repite. Elegimos un solo proceso: el que más horas te come con menos riesgo. Sales con un número: cuántas horas al mes vale automatizarlo.

auditartareas repetidas por semana37
medirtiempo medio de respuesta actual4 h 12 m
elegirproceso pilotoatención + citas
estimarhoras recuperables / mes26 h
morenostudio ~ %
Control

La IA no improvisa
con tu negocio

El miedo razonable es que diga una tontería a un cliente. Por eso el sistema se monta con límites escritos, no con buena fe.

Solo dice lo que le has dado

Responde desde tus documentos. Si la respuesta no está, lo admite y pasa el caso.

Escala cuando toca

Urgencias, quejas, devoluciones o cualquier tema que marques: a una persona en el primer mensaje.

Todo queda registrado

Cada conversación y cada acción, con hora y resultado. Puedes leerlo cuando quieras.

Tus datos son tuyos

Cuentas y herramientas a tu nombre, sin entrenar modelos con tu información y con lo mínimo necesario.

Solo dice lo que le has dado

Escala cuando toca

Todo queda registrado

Tus datos son tuyos

Con el sistema montado

Lo que hace el sistema por ti.

Así queda el día a día cuando ya está funcionando. Las cifras de las maquetas son un ejemplo de negocio real, no resultados nuestros.

01
LMXJVSD12345678910111213141516171819202118:00 ✓

Más reservas

Tu web reserva citas directamente, sin llamadas ni mensajes manuales.

02
Hola, ¿tenéis hueco mañana?
¡Claro! ¿Mañana a las 18:00 te va bien?

Menos trabajo manual

El sistema responde, confirma y recuerda por ti. Tú solo apareces.

03
4.9★
+47 reseñas

Más reseñas en Google

Pedimos la reseña automáticamente cuando el cliente está satisfecho.

04
Atención
6 h
Presupuestos
3 h
Recordatorios
2 h
Facturas
2 h
13 h a la semana que vuelven a ser tuyas

Horas que recuperas

Lo que hacías a mano cada semana lo hace el sistema. Suma horas, no herramientas.

05
Recuperado este mes
0 €
↑ +32%
EFMAMJ

Ventas que ya no se pierden

Cada presupuesto recibe seguimiento solo a los 2 y a los 5 días. Cierras más sin perseguir a nadie.

06
MS
Moreno Studio Botahora
Mensaje respondido en 12 seg
● 0 pendientes

Cero mensajes sin responder

WhatsApp Bot 24/7. Tu cliente nunca espera.

07
0%
Retorno

Clientes que vuelven

Recordatorios automáticos y seguimiento para fidelizar.

08
Reservas127
Mensajes342
Reseñas47
Sistema operativo · tiempo real

Control total

Métricas en tiempo real de cada parte del sistema.

Tecnologías que usamos: Next.js · Three.js · GSAP · n8n · WhatsApp Business API · Stripe

Panel del agente · 30 díasClínica dental
1.284
Conversaciones / mes
82%
Sin pasar a recepción
11 s
Respuesta media
Conversaciones atendidas / día82% sin pasar a recepción
Caso · Clínica dental

Recepción dejó de coger el teléfono para dar horarios

Agente en WhatsApp y web conectado al calendario: da huecos reales, confirma, recuerda la cita el día antes y avisa a recepción solo cuando hay que decidir algo. Las urgencias siguen pasando a una persona en el primer mensaje.

+34%
Citas confirmadas
-41%
Ausencias a cita
26 h
Recuperadas al mes
Quiero este sistema en mi negocio
Calculadora

¿Cuánto dinero estás
dejando ir cada mes
por mensajes que no respondes?

Consultas o mensajes al mes40
% que responde a tiempo50%
% que convierte en cliente40%
Ticket medio
Pierdes cada mes
€1600
Rango estimado: €1200 – €2000
8
Clientes perdidos
€19.200
Pérdida anual
20
Sin respuesta
Quiero recuperar estos clientes

Lo que suelen preguntar antes de montarlo

Preguntas

Depende de cuántos procesos entren y de lo rápido que tengamos los accesos. Lo que más tiempo lleva no es lo técnico: es decidir qué tiene que preguntar y qué no debe contestar nunca. El plazo concreto va por escrito en el presupuesto.

Nota que le contestan rápido, que es lo que le importa. No fingimos ser una persona: se presenta como asistente y pasa la conversación a vosotros en cuanto se sale del guion.

Se detiene y avisa. Preferimos que diga «esto te lo confirma el equipo enseguida» antes que improvisar un precio. Un dato inventado cuesta más caro que una respuesta lenta.

Sí, se monta sobre el número que ya usas para que el cliente no note el cambio. Si prefieres separar el número comercial del personal, también.

Está firmado: el tiempo de respuesta y el porcentaje de mensajes que resuelve solo van en el contrato. Si el primer mes no se cumple, lo seguimos afinando sin cobrarte. Y si vemos que tu negocio no necesita esto, te lo decimos y paramos la cuota.

Siguiente paso

¿Qué tarea repites
cada semana sin ganas?

Cuéntamela en dos líneas. Te digo si se automatiza, cuánto tiempo te devuelve y qué costaría montarlo — sin humo y sin comprometerte a nada.